猎头服务协议

第 2.2 条至第 2.5 条及第 4.4 条所列功能与额度，自乙方在平台订阅页面标注其开放之日起提供；截至本协议版本日尚未开放的，列于第 2.7 条。乙方按甲方所订方案向甲方提供已开放的功能及相应额度；各方案包含的功能与额度，以本协议第 4 条及甲方下单时平台订阅页面的展示为准。

私有人才库：甲方可以按平台导入页面列明的文件格式批量导入简历，平台逐份抽取文本并解析为结构化的候选人画像；按电子邮箱或手机号码识别为同一候选人的，平台自动合并。平台只保存抽取的文本与结构化画像，不保存所导入的原始文件；简历中的联系方式加密存储，并从所保存的文本中去除。甲方应自行留存简历原件。甲方导入简历，以甲方已签署本协议现行版本且订阅已开通为前提；乙方依第 9.3 条、第 9.3A 条作为甲方的受托人处理导入数据（《中华人民共和国个人信息保护法》第二十一条）。人才库跟进记录功能开放后，甲方可以在人才库中记录跟进情况。甲方可以按第 9.7 条导出人才库。

匹配结果、匹配理由与排序，是平台依据导入数据、站内候选人资料和甲方确认的筛选口径作出的辅助判断，仅供甲方参考，不构成乙方对候选人能力、资料真实性或推荐、录用结果的保证。是否向客户推荐某一候选人，由甲方自行判断。

截至本协议版本日，下列功能尚未开放：人才库跟进记录（第 2.2 条）；JD 解析与匹配（第 2.3 条）；站内候选人检索、解锁与候选人授权流程（第 2.4 条）；企业版的敏感操作日志查看、按角色分配额度与统一发票（第 2.5 条）；人才库整库导出（第 9.7 条）。企业版的管理员后台、子账号与按角色及按成员设定权限已开放（第 2.5 条），子账号数量以甲方订阅的企业版席位数为限，该席位上限是方案限制，不属于本条所称未开放功能。平台订阅页面标注为「内测」或「即将开放」的其他功能，同样适用本条。上述功能的开放时间与范围，以乙方在平台订阅页面对应功能旁的标注为准，甲方账户内的说明应与之一致。本协议经甲方签署、且乙方已在平台订阅页面标注人才库导入与解析（第 2.2 条）开放之前，甲方提交的订阅订单为预订，乙方不收取订阅费（第 5.1 条）。其他所列功能开放之前的计费安排为：不收取费用。订阅页面已标注为可用、但因乙方原因在当期内未能提供的功能，适用本协议第 5.6 条、第 5.7 条。

乙方依本协议向甲方提供的猎头版服务属于信息技术服务。乙方不是甲方、甲方客户或候选人的代理人或雇主，不参与甲方与其客户之间的猎头服务合同，也不对甲方的推荐、候选人入职或甲方服务费的收取结果作出任何保证。

甲方应为依法设立并有效存续的法人、非法人组织或个体工商户。个人猎头顾问应以其所属或设立的经营主体名义订阅，由该主体作为甲方享有本协议项下的权利、承担本协议项下的义务。甲方应以猎头、人才寻访或其他人力资源服务为其经营业务之一；依法须取得人力资源服务许可证或办理备案的，应已取得或办理，并依第 3.3 条第（3）项提交相应凭证。

甲方账号须使用甲方的公司域名邮箱注册；个人邮箱、一次性邮箱及无法接收邮件的域名不得用于注册猎头账号。同一账号只对应一种用户身份。

甲方应在订阅前或乙方要求的期限内，通过平台提交下列资质材料，并保证其真实、完整、有效：

1. （1）营业执照（或其他主体登记证明）的清晰扫描件或照片；
2. （2）签约人的姓名、职务与联系方式，以及签约人的身份证件信息（仅用于核验其身份与签署权限，依第 3.8 条处理）；签约人不是甲方法定代表人的，甲方应在乙方要求时提供甲方出具的授权书；
3. （3）甲方从事的业务依法须取得人力资源服务许可证或办理备案的，相应的许可证或备案凭证；
4. （4）乙方为核验主体身份、履行法定义务合理要求的其他材料。

乙方自收到完整材料之日起 3 个工作日内完成审核，并通知甲方审核结果。审核通过前，乙方可以暂不开通站内候选人检索、解锁、邀约及企业版团队功能。乙方未在前述期限内完成审核，或审核未通过的，甲方可以撤回订阅，乙方应在收到撤回申请之日起 10 个工作日内将该笔订阅费全额原路退还。

本协议由甲方的法定代表人、人力资源负责人（HRD）或经甲方书面授权的签约人，在平台代表甲方签署；签署在订阅付款之前完成。签约人确认其具有代表甲方签署本协议的权限。乙方依据签约人的签署行为及甲方提交的资质材料，有理由相信签约人有权代表甲方的，甲方不得仅以签约人超越权限为由否认本协议的效力，法律另有规定的除外。

甲方的主体名称、经营状态、许可或备案、签约人等信息发生变化的，应自变化之日起 10 日内在平台更新并重新提交审核。乙方可以在服务期间对甲方资质进行复核；甲方资质材料虚假、失效或逾期未更新的，乙方可以暂停站内候选人检索、解锁与邀约功能，直至甲方补正并通过审核。

个人版、专业版、旗舰版的按月标价分别为每月 198 美元、298 美元、398 美元。不同计费周期的价格如下：

1. （1）连续包年：按标价的 50% 计，即个人版每月 99 美元、专业版每月 149 美元、旗舰版每月 199 美元，按年一次性支付，每年分别为 1,188 美元、1,788 美元、2,388 美元；
2. （2）连续包季：按标价的 60% 计，即个人版每月 118.9 美元、专业版每月 178.9 美元、旗舰版每月 238.9 美元，按季一次性支付，每季分别为 356.7 美元、536.7 美元、716.7 美元；
3. （3）连续包月：首月按标价的 85% 计，即个人版 168 美元、专业版 253 美元、旗舰版 338 美元；自第二个计费周期起按标价，即每月 198 美元、298 美元、398 美元。

企业版按席位订阅，每个席位包含专业版全部权益（含 20 个在招岗位）。企业版最少 2 个席位，只可按季度或按年签约，不提供按月订阅。席位基础单价为：按年签约每席每月 99 美元，按季度签约每席每月 118.9 美元。

企业版席位价格按阶梯分段累进计算，每一段席位只按该段单价计费。例如，甲方订阅 12 个席位、按年签约，月费 = 5 × 99 + 7 × 94.1 = 1,153.7 美元，按年一次性支付 13,844.4 美元。各段单价如下：

1. （1）第 1–5 席：按基础单价，即按年签约每席每月 99 美元，按季度签约每席每月 118.9 美元；
2. （2）第 6–20 席：按基础单价的 95% 计，即按年签约每席每月 94.1 美元，按季度签约每席每月 113 美元；
3. （3）第 21 席起：按基础单价的 90% 计，即按年签约每席每月 89.1 美元，按季度签约每席每月 107 美元。

人才库容量与在招岗位数按当前存量计算；每月简历解析与每月站内候选人解锁按自然月（北京时间）计算，于每月 1 日 0 时重置，与计费周期的起止日无关，开通当月即按完整的月度额度提供。当月未使用的额度不结转至下月，不折算为现金，也不抵扣费用。当月解析或解锁额度用尽的，相应功能暂停至次月重置或甲方升级方案；人才库或在招岗位达到上限的，甲方在释放存量或升级方案前不能继续新增，已有数据不受影响。

额度用量以平台系统记录为准，甲方可以在账户内查看当期用量。甲方对用量记录有异议的，可以在该自然月结束后 15 日内提出，乙方应核查并书面答复；经核查确认计量有误的，乙方予以更正并补足相应额度。

乙方调整订阅价格或企业版席位阶梯单价的，应至少提前 7 日以电子邮件及站内消息通知甲方；调整自该通知期届满后甲方的下一个计费周期起适用，甲方已付费的当期不受影响。乙方提高方案额度的，自通知之日起适用；降低方案额度或取消方案所含功能的，属于第 20.4 条所称减少甲方权利的修改，须经甲方重新签署后方对甲方生效。甲方不接受价格调整的，可以在调整适用前关闭自动续费或不再续费，本协议于订阅到期时终止。

通过乙方指定的支付渠道在线支付开通的连续包月、连续包季、连续包年及企业版订阅，默认开启自动续费：当期届满时，乙方经该支付渠道，按第 4 条约定的续费价格，以甲方开通时使用的支付方式自动扣收下一个计费周期的费用；每次自动续费扣款前 7 日，续费日期与金额的提醒由该支付渠道发送至甲方下单时使用的电子邮箱。通过付款链接或对公转账开通的订阅不自动扣款：乙方在每期届满前 7 日，向甲方注册邮箱发送续费付款信息，甲方按该信息付款后续期。

当期届满后 3 日内未完成续费的（包括自动扣款失败，或未按续费付款信息付款），乙方在该 3 日内继续提供服务并提示甲方付款；3 日届满仍未续费的，订阅到期，服务停止，甲方的人才库按本协议第 9.10 条处理。

甲方已支付的当期订阅费不予退还，不按剩余天数折算退款，也不因甲方未使用或未用完额度而退还；但法律、行政法规另有强制性规定，或因乙方原因导致服务无法提供的除外。

本协议所称「因乙方原因导致服务无法提供」，包括下列情形；本条的列举不影响甲方依法律规定解除本协议并主张相应权利：

1. （1）因乙方原因，人才库、JD 解析与匹配，或所订方案包含的站内候选人检索等核心功能，在当期内连续 3 日以上或累计 7 日以上无法使用；
2. （2）乙方单方面降低甲方当期已订阅的额度，或取消所订方案包含的功能；
3. （3）甲方下单时平台订阅页面已标明为可用的功能，因乙方原因在当期内未能提供；
4. （4）乙方无正当理由提前终止本协议。

发生第 5.6 条所列情形的，甲方可以申请按当期未使用天数比例退还当期订阅费；仅部分功能未能提供的，按该部分功能对应的价值由双方协商确定退还金额。乙方应在确认后 10 个工作日内原路退还。

升级方案、增加或减少企业版席位，甲方应写信至 support@mutualfit.ai 申请。升级或增席的生效日、原订阅当期未使用部分的处理，以及新增席位的计费与到期安排如下：按原订阅当期剩余天数折算未使用金额，全额抵扣新方案或新增席位的应付款，差额由甲方补足；抵扣后有剩余的，结转至下一计费周期，不退现金。乙方在执行前书面告知甲方应付金额与新的计费周期，经甲方确认后执行。企业版增席的，新增席位按增席后的席位序号适用第 4.6 条的阶梯单价。降级或减席自甲方下一个计费周期起生效；降级后人才库存量超过新方案容量的，已有数据不因降级被删除，但在存量低于新方案容量前，甲方不能继续导入。

甲方通过跨境渠道付款所产生的银行及支付渠道手续费，由甲方承担。因甲方支付账户原因（如余额不足、卡片失效）导致扣款失败的，按第 5.4 条处理。

甲方保证依法经营猎头及人力资源服务业务，遵守《人力资源市场暂行条例》等法律法规；依法须取得人力资源服务许可证或办理备案的，已取得或已办理，并在服务期间持续有效。

甲方在平台录入的客户职位，须为甲方已接受委托或正在洽谈委托的真实职位；职位信息不得含有虚假内容，不得含有法律法规禁止的就业歧视内容（包括基于民族、种族、性别、宗教信仰、残疾等的歧视）。

甲方不得就其通过平台接触的站内候选人向该候选人收取任何费用；对任何候选人，甲方均不得以提供职位为名收取押金、服务费或扣押其证件。

甲方对其账号及全部成员（含企业版子账号）在平台上的操作承担责任。甲方主体信息的修改、订阅的付款与续费设置，以及方案或席位的变更申请，由甲方账号的开通人（企业版为管理员）或经其授予相应权限的成员办理；通过甲方账号实施的上述操作，视为甲方的行为；企业版中，成员的上述权限由管理员按第 2.5 条逐人设定，未获授予相应权限的成员不得办理上述事项。甲方应确保成员知悉并遵守本协议；成员离职或岗位调整的，甲方应及时停用或转移其账号并收回其权限。

乙方可以对平台进行计划维护，并提前 24 小时在平台公告或通知甲方；为消除安全漏洞、应对网络攻击或其他紧急情况，乙方可以不经提前通知进行紧急维护，并在维护后及时说明。计划维护期间不计入第 5.6 条所称的无法使用期间。

乙方可以升级、优化平台功能与界面，但不得在当期内降低甲方已订阅的额度或取消所订方案包含的功能；确需调整的，适用第 5.6 条与第 5.7 条。

乙方有权依本协议对甲方的资质、职位信息及使用行为进行审核与管理；发现甲方违反本协议的，可以按第 15 条采取相应措施。

站内候选人均为本人在平台注册入驻的求职者，其使用平台受其与乙方之间的协议约束；平台的演示或样例数据不向甲方展示。站内候选人的范围、数量与构成随候选人的注册及隐私设置变化而变化，乙方不保证站内候选人的数量或特定人选的可得性。

站内候选人按其本人在平台的隐私设置，对订阅专业版、旗舰版或企业版的猎头用户可见，先以匿名卡展示；解锁按与企业端分层解锁相同的方式逐层开放（第 8.3 条第（2）项）；候选人的真实身份与联系方式，仅在候选人接受邀约并授权后提供（第 8.3 条第（3）项）。候选人可以随时关闭「对猎头可见」，关闭后不再出现在猎头的检索结果中，乙方将停止向甲方展示其匿名卡及未经其授权的解锁信息，甲方应删除已留存的上述信息；此前为该候选人消耗的解锁额度返还至甲方当期可用解锁额度；当期已结束的，结转至下一计费周期。候选人已作出的授权，按第 10.7 条处理。

乙方同时直接向企业用户提供招聘匹配服务，并依乙方与企业用户之间的《企业服务协议》向企业用户收取佣金；同一站内候选人可能同时被企业用户匹配与邀约。甲方知悉：依该协议，站内候选人可能成为某一企业用户的受保护候选人（该协议现行约定为：候选人就该企业用户任一职位的匹配单达到 L2 或以上层级，保护期 12 个月，自该企业用户点击「感兴趣」、发出邀约或候选人接受邀约中最近一次发生之日起算）；受保护候选人在保护期内受聘于该企业用户（或经该企业用户提供、推荐后受聘于其关联方）的，可能构成视同成交，由该企业用户向乙方支付佣金。但该候选人由使用猎头版服务的猎头用户（包括甲方）通过其独立来源或经候选人授权流程取得并向该企业用户推荐，且该企业用户未向该猎头用户提供、指明或暗示该候选人的，不构成视同成交，乙方不就该次入职向该企业用户收取佣金；视同成交的其他规则以该协议为准。企业用户依《企业服务协议》第 11.4 条第（3）项主张前述情形的，乙方可以查验甲方与该候选人相关的解锁、邀约与候选人授权记录，以及该候选人在甲方人才库中的导入时间（本协议第 9.3 条第（3）项），仅用于依第 10.5 条判断该情形是否成立；乙方仅向该企业用户告知判断结论，不披露甲方的人才库内容、客户资料或其他保密信息，也不因此要求甲方申报其客户或推荐情况。甲方为其客户推荐候选人（包括站内候选人及甲方人才库中的候选人）并促成入职的，无论候选人来源如何，甲方均不向乙方支付佣金或其他按成交计收的费用；乙方向甲方收取的费用仅为订阅费，以及第 11 条、第 15 条约定的违约情形下的款项。企业用户向乙方支付的费用，甲方不参与分配，也不承担，乙方不向甲方转嫁。乙方向候选人发放的留任奖金，仅适用于企业用户通过平台直接录用、且乙方依《企业服务协议》收取佣金的入职（发放时点与条件以该协议第 7.11 条为准），不适用于视同成交的入职；经甲方推荐入职的，乙方不发放留任奖金，甲方不得向候选人宣称其经甲方推荐入职可以获得乙方的留任奖金或其他平台奖励。

匹配算法的具体权重与阈值（平台公开页面已说明的内容除外）、反欺诈与反爬取的识别规则、内部风险控制阈值及乙方的运营安排，属于乙方的商业秘密，乙方不予披露；但不影响甲方依第 9.3A 条及法律规定对受托处理情况的知情与监督。

甲方保证：

1. （1）导入数据来源合法，不是通过非法爬取、购买、交换或其他违反法律法规的方式取得；
2. （2）甲方已依《中华人民共和国个人信息保护法》向相关个人告知乙方的名称和联系方式以及第 9.3 条所称受托处理与第 9.6 条所列的处理目的、处理方式和个人信息种类，并已取得其同意（依法需要单独同意的，已取得单独同意）或具备该法规定的其他合法性基础，足以支持甲方将其提交至平台并由乙方受托处理；乙方自主处理（第 9.3 条第（4）项）的合法性基础由乙方自行负责，不属于甲方依本项作出的保证；
3. （3）导入数据需依第 9.6 条向境外提供的，甲方已就此取得相关个人的单独同意；
4. （4）除招聘所必需外，不导入身份证件号码、健康状况、宗教信仰、金融账户等敏感个人信息；确需导入的，已依法取得个人的单独同意；
5. （5）导入数据不侵犯任何第三方的合法权益。

甲方授权乙方在下列目的的必要范围内处理导入数据。就第（1）项至第（3）项，乙方作为甲方的受托人处理（下称「受托处理」）；就第（4）项，乙方为履行其自身的法定义务，依《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条第一款第（三）项作为个人信息处理者处理（下称「乙方自主处理」），自行承担告知、响应个人权利请求等法定义务。乙方依本条处理导入数据，应遵守第 9.4 条的承诺及法律法规关于个人信息保护的规定；第 9.4 条的承诺在任何情况下均适用。本条第（1）项至第（4）项为乙方处理导入数据的全部目的，乙方不为其他目的处理导入数据。客户资料不属于导入数据，不适用本条；客户资料的委托处理按第 9.6A 条办理，其中的个人信息另按第 9.3A 条第（7）项处理。

1. （1）为向甲方提供本服务：存储与备份，抽取文本、解析、结构化与生成候选人画像，加密存储联系方式，识别重复文件与重复记录并去重、合并；
2. （2）为保障本服务及导入数据的安全：安全保障、风险防控与审计；
3. （3）为第 8.5 条所述核实：查验某一站内候选人是否在甲方人才库中及其导入时间，并与甲方对该候选人的解锁、邀约及候选人授权记录比对，依第 10.5 条（导入时间早于首次解锁或邀约的，仅推定为独立来源）判断该条所述情形是否成立；仅用于该判断，并仅向相关企业用户告知判断结论；
4. （4）为履行乙方自身的法定义务及配合有权机关依法调取所必需的处理。

就受托处理：

1. （1）个人信息种类：简历及甲方提交的候选人信息中载明的姓名、联系方式、教育与工作经历、技能、求职意向与薪酬期望，所导入文件的文件名，甲方依第 9.2 条第（4）项导入的其他信息，以及甲方录入的跟进记录（该功能开放后）；
2. （2）处理期限：本协议有效期及第 9.10 条约定的 30 日导出期；第 9.10 条第（1）项至第（3）项所列信息，按该条约定的期限保存；
3. （3）乙方仅按本协议约定的目的和方式处理，不得超出；
4. （4）乙方协助甲方响应个人行使权利的请求、开展个人信息保护影响评估、处置个人信息安全事件；
5. （5）甲方可以书面要求乙方说明受托处理的情况及所采取的安全措施，乙方应在 10 个工作日内书面答复；
6. （6）乙方应与第 9.6 条所列受托方约定，受托方不得将导入数据用于训练其自身模型，也不得用于本协议约定目的以外的用途；
7. （7）客户资料中包含的个人信息（客户联系人的姓名、职务与联系方式），乙方作为甲方的受托人，仅为向甲方提供本服务处理，适用本条第（2）项至第（6）项、第 9.6 条、第 9.8 条第（1）项与第 9.9 条关于导入数据的约定，以及第 9.6A 条；甲方保证就该等个人信息具备委托乙方处理的合法性基础，需要依第 9.6 条向境外提供的，已取得相关个人的单独同意；乙方不使用该等信息联系任何人。

导入数据所涉及的个人，可能同时是或此后成为平台的注册用户（包括站内候选人）。该个人自行在平台注册并提供的信息，依其与乙方之间的协议处理，不属于导入数据，也不属于乙方对导入数据的推荐或提供；甲方不因曾导入该个人的简历而对其站内信息或平台服务享有排他权利。

双方就导入数据的处理角色依第 9.3 条确定。甲方同意乙方为完成第 9.3 条所列目的，委托云存储、身份认证、大语言模型等技术服务商处理导入数据；受托方的类别及所在国家或地区在平台公示，变更前提前 10 日公示。乙方应与受托方约定处理目的、期限、方式和安全措施，并对其进行监督。乙方的服务器及部分技术服务商位于日本国东京；按本协议版本日的部署，导入数据将传输至中华人民共和国境外处理。就受托处理，甲方为向境外提供个人信息的个人信息处理者，乙方向甲方提供开展个人信息保护影响评估所需的材料、境外接收方信息及标准合同文本，并在依法需要时配合甲方办理相关手续；就乙方自主处理，乙方以自身名义开展个人信息保护影响评估，并办理依法需要的安全评估、标准合同备案或认证。

客户资料的委托处理：为向甲方提供第 2.3 条的 JD 解析与匹配，乙方会将完成该次解析所必需的客户资料（客户 JD 文本及其中载明的客户名称等信息）发送给大语言模型等模型服务提供方，仅用于生成该次解析结果；客户资料的存储与备份，由乙方委托的云存储服务提供方承担。处理客户资料的服务提供方的名称、所在地、处理范围及其数据保留期限，以乙方在平台公示的服务提供方清单为准，变更前按第 9.6 条的期限提前公示；第 9.6 条关于数据存储与处理所在地及向中华人民共和国境外传输的说明，同样适用于客户资料。乙方应与该等服务提供方约定：仅为向甲方提供本服务处理客户资料，负有不低于第 13 条约定的保密义务，不得将客户资料用于训练其自身模型或其他用途；模型服务提供方保留客户资料的期限，不超过前述清单公示的期限。乙方不使用客户资料联系任何人（第 1.2 条）。甲方应避免在客户资料中填写完成招聘所不必需的个人信息。

甲方可以随时整库导出人才库。导出内容为导入时抽取的简历文本、结构化画像（包括联系方式）及已开放的跟进记录；平台不保存所导入的原始文件，导出内容不包括简历原件，甲方应自行留存。导出格式以平台提供的格式为准。导出功能在平台开放前（见第 2.7 条），甲方可以随时写信至 support@mutualfit.ai 申请，乙方应在收到申请之日起 10 个工作日内，以 UTF-8 编码的 CSV 文件提供前述内容的整库导出。企业版中，成员对人才库的可见范围以及联系方式的查看与导出权限，由管理员设定；该权限对管理员以外的成员默认关闭，由管理员逐人开启。

个人就导入数据中其本人的信息向乙方提出查阅、复制、更正、删除等请求的，按下列方式处理：

1. （1）请求涉及受托处理的，乙方应在收到请求之日起 3 个工作日内转交甲方，甲方应在法定期限内处理并告知乙方结果，乙方按甲方的指示予以配合；
2. （2）请求涉及乙方自主处理（第 9.3 条第（4）项）的，由乙方自行在法定期限内处理，不转交甲方代为答复；乙方处理删除请求涉及甲方人才库数据的，应同时通知甲方。

本协议终止或订阅到期后，乙方自终止或到期之日起保留甲方人才库 30 日，供甲方导出；导出功能尚未在平台开放的，甲方可以在该 30 日内按第 9.7 条申请协助导出；甲方在该 30 日内提出申请的，乙方在完成协助导出前不删除相关数据。30 日届满（或协助导出完成）后，乙方删除为甲方账户保存的导入数据及其解析结果（包括抽取的简历文本、候选人画像与跟进记录）以及客户资料，或对其进行匿名化处理，但下列信息除外；第（1）项至第（3）项的信息仅用于相应目的，期满或相应事项处理完毕后删除或匿名化处理：

1. （1）法律、行政法规规定应当保存且保存期限尚未届满的信息，保存至期限届满；
2. （2）处理尚未了结的投诉、争议，或配合有权机关依法调查所必需的操作日志与审计记录，保存至相应事项处理完毕，不包括抽取的简历文本与候选人画像；
3. （3）订单记录、签署记录及安全审计日志，保存不少于 3 年；
4. （4）乙方为履行其自身法定义务所必需而处理的信息（第 9.3 条第（4）项），以及相关个人自行在平台注册或直接向乙方提供的信息（第 9.5 条），由乙方作为个人信息处理者依《隐私政策》及法律法规处理，不适用本条。

本条适用于订阅专业版、旗舰版或企业版、可以检索站内候选人的甲方。甲方只能为其已接受委托或正在洽谈委托的真实职位检索、解锁站内候选人并向其发出邀约。甲方发出邀约时，应如实表明其猎头身份并如实说明职位的基本情况；在候选人同意前，甲方可以不披露客户名称。甲方为自身或其关联方的岗位使用站内候选人的，适用第 11.5 条。

甲方取得站内候选人的姓名、联系方式及其他可以识别其身份的信息，必须通过候选人授权流程。候选人在平台内接受邀约并授权后，甲方可以在授权范围内与候选人直接沟通，此后的沟通不限于平台内。

在候选人通过候选人授权流程授权之前，甲方及其成员不得实施下列任一行为（下称「规避行为」）。第（1）项、第（4）项、第（5）项的限制持续有效，不以解锁或邀约为前提，适用于甲方在检索结果中看到或查看过其匿名卡的全部站内候选人；该等限制是对候选人个人信息的保护规则，不受第（2）项、第（3）项所适用期限的限制。第（2）项、第（3）项的限制，自甲方首次解锁该候选人或向其发出邀约之日起，至最后接触日起满 12 个月之日止；从未被甲方解锁或邀约的站内候选人，不适用第（2）项、第（3）项。本条所称站内候选人，包括甲方在检索结果中看到、查看其匿名卡、解锁或向其发出邀约时为站内候选人，此后关闭「对猎头可见」或注销账号的个人：

1. （1）利用匿名卡或解锁信息（包括学校、过往雇主、期望薪酬、职业经历描述），通过搜索引擎、社交网络、职业社交平台、背景调查、共同联系人或其他途径识别或推断候选人身份；
2. （2）通过平台以外的任何途径联系候选人，或委托、指使他人联系候选人；
3. （3）在平台消息中发送或索要电话号码、电子邮箱、即时通讯账号、二维码等用于站外联系的信息，或以其他方式引导候选人绕过候选人授权流程；
4. （4）以复制、截屏、导出、手工抄录等方式留存匿名卡或解锁信息，或将其录入甲方人才库、客户管理系统或其他平台以外的系统；
5. （5）将匿名卡、解锁信息或其任何部分提供、转述给甲方客户或其他第三方。

候选人授权后，甲方仍不得实施下列行为：

1. （1）超出候选人授权的职位或用途使用其信息；甲方向其客户推荐候选人前，应取得候选人对该客户及该职位的同意；
2. （2）向候选人的现雇主求证、透露候选人的求职意向，或以其他方式损害候选人的合法权益；
3. （3）在候选人撤回授权后，继续向新的客户或职位推荐该候选人。

甲方通过平台以外的合法途径独立取得的候选人信息，甲方可以依该来源使用，不受第 10.3 条第（2）项、第（3）项的限制；但甲方不得利用匿名卡或解锁信息识别、筛选或联系该候选人，第 10.3 条第（1）项、第（4）项、第（5）项仍然适用。平台记录的导入时间早于甲方首次解锁或邀约该候选人时间的，推定为独立来源；乙方有证据证明甲方利用匿名卡或解锁信息识别该候选人后再导入其简历的，不适用该推定。甲方以形成于当时的记录（例如导入记录、邮件或职业社交平台往来记录）证明独立取得的渠道与时间后，乙方主张甲方利用了匿名卡或解锁信息识别、联系该候选人的，由乙方举证。

乙方收到候选人投诉或发现疑似规避行为的，可以书面要求甲方在 10 个工作日内说明情况并提供材料；核查期间，乙方可以暂停甲方对涉事候选人的访问。甲方违反本条约定的，按第 15 条承担责任。

平台开放推荐报告导出、表格或 ATS 同步等功能后，该等功能仅适用于甲方人才库中的候选人，以及已通过候选人授权流程授权的站内候选人（以授权范围为限）；站内候选人在授权前不纳入导出、报告或同步范围。

平台分别设置企业用户、猎头用户与候选人三类账号，同一账号只对应一种身份。企业用户仅可为自身招聘员工使用企业端服务；猎头公司、人才招聘公司及其他为他人招聘、提供人才推荐或招聘外包服务的人力资源服务机构，应以猎头用户身份订阅猎头版。用人单位不得以猎头用户身份订阅猎头版为其自身或其关联方招聘（第 11.6 条）。

甲方及其成员不得以企业用户身份注册或使用平台企业端服务，包括为甲方客户或其他第三方招聘、为甲方自身内部岗位招聘，或借此获取候选人信息；甲方应确保其控制的关联方中属于人力资源服务机构的主体同样遵守本款。甲方及其成员不得代甲方客户操作其企业账号，也不得使用甲方客户的企业账号检索、查看或联系候选人。甲方的关联方本身不属于人力资源服务机构、仅为自身招聘的，可以依《企业服务协议》注册企业账号，但不得为甲方或甲方客户招聘，也不得与甲方共享在企业端获得的候选人信息。

乙方可以根据甲方或相关账号的营业执照经营范围、登记信息、许可或备案情况以及使用行为，判断账号的实际主体类型。甲方对判断有异议的，可以在收到通知之日起 10 个工作日内提交材料申诉，乙方在 10 个工作日内复核并答复。

甲方虚报主体类型或违反第 11.2 条的，构成重大违约。甲方或其控制的关联方以企业用户身份签署《企业服务协议》的，其在该协议项下的责任依该协议确定；本条第（2）项与该协议第 4.6 条第（2）项为同一补收规则，只收取一次。乙方依第（2）项主张的款项，其通知、异议、确定、支付与调减按第 11.8 条办理；款项确定之前，乙方不得要求甲方支付，也不得依第 18.3 条抵扣。乙方可以视情节依本协议采取下列一项或多项措施，且不依本协议另行收取违约金（甲方的行为同时违反第 10 条或第 12 条的，相应条款另行适用）：

1. （1）通知甲方限期改正，停用以企业用户身份注册的相关账号，由甲方以猎头用户身份订阅猎头版；相关账号签署的《企业服务协议》，乙方可依该协议第 4.6 条解除，其预存款项依该协议结算退还；
2. （2）补收订阅费：补收金额 = 猎头版专业版按月标价（不适用连续订阅折扣；本协议版本日为每月 298 美元）× 违规期间实际使用企业端服务的账号数 × 违规使用月数。违规使用月数自违规行为首次发生之日起算；以不实主体身份注册的，自相关账号注册之日起算，但能证明首次违规晚于注册的除外；均计至违规行为停止之日止，不足一个月的按一个月计。同期已就相应账号向乙方支付的猎头版订阅费予以扣除；就同一账号、同一期间，乙方依《企业服务协议》第 4.6 条第（2）项或《猎头服务协议》第 11.4 条第（2）项只收取一次。美元金额按实际支付日中国人民银行公布的人民币对美元汇率中间价折算为人民币；
3. （3）甲方经通知后 7 日内未改正，或再次发生同类违约的，乙方可以终止相关账号并解除本协议。

甲方及其成员不得为甲方或其关联方自身的内部岗位检索、解锁站内候选人或向其发出邀约。甲方或其关联方自甲方对某一站内候选人的最后接触日起 12 个月内，将该候选人聘用至甲方或其关联方自身的内部岗位（包括订立劳动合同、劳务合同、实习协议、顾问或服务协议），且甲方或其成员参与了该次聘用（包括推荐、转交该候选人，或向聘用方披露其在平台上获得的该候选人信息）的，构成重大违约，但甲方能依第 10.5 条证明独立来源的除外。甲方依法从事劳务派遣、人力资源外包等业务，经候选人授权流程取得候选人同意后，与其订立劳动合同并将其派往或安排至甲方客户（甲方关联方除外）处工作的，属于甲方为客户提供的服务，不属于本条所称聘用，不构成违约；该候选人实际为甲方或其关联方自身岗位工作的除外。发生本条所称违约的，按第 11.7 条处理。

甲方实际为用人单位（不属于人力资源服务机构），而以猎头用户身份订阅猎头版为其自身或其关联方招聘（而非为第三方客户招聘）的，构成重大违约。甲方或其关联方自甲方对某一站内候选人的最后接触日起 12 个月内聘用该候选人（包括订立劳动合同、劳务合同、实习协议、顾问或服务协议）的，就该候选人按第 11.7 条处理，但甲方能依第 10.5 条证明独立来源的除外。甲方拟继续通过平台为自身招聘的，应停止使用猎头版，改以企业用户身份签署《企业服务协议》。

依第 11.5 条、第 11.6 条应处理的每一名候选人，视为聘用方经平台直接招聘：甲方应就该候选人向乙方支付标准佣金，聘用方已就同一候选人依《企业服务协议》向乙方支付佣金的，予以扣除；乙方还可以依第 18.3 条解除本协议。甲方为其客户推荐候选人并促成入职（包括第 11.5 条所述为客户进行的劳务派遣或外包安置）的，不适用本条。依本条收取的标准佣金，是乙方就聘用方经平台直接招聘该候选人收取的佣金，不是甲方为其客户推荐候选人的推荐费或成交佣金；第 8.5 条、第 10.6 条关于甲方不就推荐成交向乙方支付佣金的约定不因此改变。标准佣金以人民币计算和支付，其通知、异议、确定、支付与调减按第 11.8 条办理，金额按下列约定确定：

1. （1）费率：以该候选人受聘时的保证现金年薪为基数分段累进计算，各段只按本段费率计费：保证现金年薪 0–15 万元（含 15 万元）的部分 12%；超过 15 万元至 30 万元（含）的部分 18%；超过 30 万元至 60 万元（含）的部分 24%；超过 60 万元的部分 30%。该费率表版本为 2026-09-21.v2，与《企业服务协议》第 7.2 条的费率表相同；对甲方适用本协议签署时的版本，其变更仅依本协议第 20.4 条对甲方生效；
2. （2）计费基数：保证现金年薪 = 月薪 × 承诺薪数，以聘用文件书面载明、聘用方承诺保证发放的现金报酬为准，不包括期权及其他股权激励、浮动绩效奖金和签字费；非劳动关系的，按首 12 个月的固定报酬总额确定；前述金额无法确定的，按甲方就该候选人最后一次发出的邀约所涉职位的薪资范围上限（月薪上限 × 薪数）确定；仍无法确定的，由双方协商确定，协商不成的，依第 19 条确定；
3. （3）取整与算例：保证现金年薪与标准佣金均以万元为单位四舍五入保留两位小数（即精确到人民币 100 元）。例如，保证现金年薪为 40 万元的，标准佣金 = 15 × 12% + 15 × 18% + 10 × 24% = 6.9 万元（人民币 69,000 元）。

乙方依第 11.4 条第（2）项、第 11.7 条主张款项的，应以书面形式通知甲方并载明事实、依据与计算过程。甲方可以在收到通知之日起 10 个工作日内书面提出异议并提交证据，乙方应在收到异议之日起 5 个工作日内书面答复。该款项在下列情形之一发生后方为确定：甲方书面确认；甲方未在前述期限内提出附有证据的书面异议；甲方的异议经其书面撤回、经双方书面协商一致，或依第 19 条确定不成立。款项确定后，甲方应在收到乙方书面通知之日起 7 个工作日内支付；款项确定之前，乙方不得要求甲方支付，也不得依第 18.3 条抵扣。甲方有证据证明该款项明显高于乙方实际损失的，可以请求乙方合理调减；协商不成的，依第 19 条处理。

甲方及其成员不得实施下列行为：

1. （1）使用爬虫、脚本、插件、机器人或其他自动化手段访问、检索、查看或抓取平台数据；
2. （2）批量下载、导出或复制站内候选人信息；甲方依第 9.7 条导出自有人才库的除外；
3. （3）规避、破坏或试图绕过脱敏、打码、水印、访问频率限制、额度计量等技术措施；
4. （4）对平台进行反向工程、反编译，或利用平台漏洞获取不当利益；
5. （5）共享、转借、出租、出售账号，或以注册多个账号、使用关联主体账号等方式规避额度或审核；
6. （6）干扰、破坏平台正常运行，或向平台传播恶意程序。

每个账号或企业版席位仅限一名指定的成员使用，不得多人共用。甲方应妥善保管账号口令，发现账号被盗用或异常使用的，应立即通知乙方。因甲方或其成员保管不当、共用账号造成的损失，由甲方承担。

为保护候选人与平台数据安全，乙方可以采取访问频率限制、数字水印、操作日志记录与审计、异常行为识别、要求二次验证等措施。识别到疑似违反第 12.1 条的行为时，乙方可以限制相关功能或暂停相关账号，并通知甲方暂停原因的类别；乙方不披露具体的识别规则。

甲方可以在收到限制或暂停通知之日起 10 个工作日内申诉。经核实系误判的，乙方应立即恢复，并按限制或暂停的天数 × 当期日均订阅费（当期订阅费 ÷ 当期天数）计算补偿金额，在 10 个工作日内原路退还；甲方书面要求抵扣下一期订阅费的，按其要求处理。经核实违约属实的，该期间的订阅费不予折算或退还，并按第 15 条处理。

接收方应仅为履行本协议使用保密信息，采取不低于保护自身同类信息的措施加以保护，未经披露方书面同意不得向第三方披露；向因履行本协议需要知悉的员工、顾问，以及为提供本服务而受乙方委托、负有不低于本条保密义务的技术服务提供方（第 9.6 条、第 9.6A 条所列受托方）披露的，应确保其承担同等的保密义务。但乙方在第 9 条授权范围内处理导入数据，适用第 9 条的约定，不受本款「仅为履行本协议」的限制，也不构成对本条保密义务的违反；该导入数据例外不适用于客户资料，乙方仅为向甲方提供本服务使用客户资料（包括依第 9.6A 条委托技术服务提供方处理），不使用客户资料联系任何人（第 1.2 条）。乙方依第 8.5 条仅向企业用户告知核实结论的，不构成对本条保密义务的违反。

平台及其软件、界面、数据库结构、匹配算法与模型、文档、商标与标识的知识产权，归乙方或其许可方所有。本协议仅授予甲方在订阅期内按本协议使用本服务的非独占、不可转让、不可再许可的权利。

甲方就本服务向乙方提出的建议与反馈，乙方可以用于改进平台，无需向甲方支付费用；但乙方不得借此披露甲方的保密信息。

未经乙方书面同意，甲方不得使用乙方的名称、商标或标识进行宣传，不得宣称与乙方存在代理、合作、加盟或认证关系。

任何一方违反本协议的，应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的直接损失；本协议另有约定的，从其约定。

甲方违反本协议的，乙方可以根据违约的性质与情节，采取下列措施：通知甲方限期改正；限制部分功能；暂停账号；情节严重或经通知后逾期未改正的，依第 18.3 条解除本协议。因甲方违约导致功能受限或账号暂停的，受限或暂停期间的订阅费不予折算或退还。

甲方实施第 10.3 条第（1）项、第（2）项、第（3）项、第（5）项所列规避行为，或违反第 10.4 条的，每涉及一名甲方曾解锁或曾向其发出邀约的站内候选人，应向乙方支付违约金，金额 = 甲方所订方案的按月标价 × 1 个月（企业版按专业版按月标价计）；同一候选人涉及多项违约行为的，不重复计算。所涉站内候选人从未被甲方解锁、也未收到甲方邀约的（例如仅出现在甲方的检索结果中或仅被查看匿名卡），甲方仍应遵守第 10.3 条第（1）项、第（4）项、第（5）项，但不计本条违约金；乙方可以依第 15.1 条请求赔偿实际损失，并依第 15.2 条采取措施。同一自然年度内依本条计算的违约金总额，以甲方所订方案的按月标价 × 12 为限；企业版以专业版按月标价 × 甲方席位数 × 12 为限。甲方仅违反第 10.3 条第（4）项、未进一步使用或提供的，应在收到通知后 7 日内删除相关信息并提交删除说明，乙方可以依第 15.2 条采取措施，不计违约金；批量留存的，适用第 12 条与第 15.4 条。违约金低于乙方因此遭受的实际损失（包括乙方因此向候选人承担的赔偿及受到的行政处罚）的，乙方可以就差额请求赔偿；甲方有证据证明违约金明显高于乙方实际损失的，可以请求合理调减。违约金的结算按第 4.1 条执行。

甲方违反第 12.1 条的，应立即停止违约行为，删除违规获取的全部数据并向乙方提交删除说明，并赔偿乙方因此遭受的损失，包括乙方为调查、处置支出的合理费用。

甲方违反第 6.6 条、第 9.2 条或第 10 条，导致候选人或其他第三方向乙方索赔、投诉，或导致乙方受到行政处罚的，甲方应负责处理，并赔偿乙方因此支付的赔偿金、罚款及合理的律师费、公证费。甲方已就同一违约行为依第 15.3 条支付的违约金，应当在本条赔偿金额中予以扣除。但下列索赔、投诉或行政处罚由乙方自行承担，甲方不负赔偿责任：（1）因乙方自主处理（第 9.3 条第（4）项，即为履行乙方自身法定义务所必需的处理）引起的，包括该处理的合法性基础以及处理的方式与内容；（2）因乙方超出第 9.3 条约定的目的或方式处理导入数据引起的；（3）因乙方对个人权利请求的响应，或乙方未依第 9.6 条履行对受托方的监督义务或个人信息出境程序引起的。前述约定不免除甲方因其自身违反第 9.2 条第（1）项、第（5）项而依法对相关个人或有权机关直接承担的责任。甲方依本条承担的赔偿，不包括因乙方未履行其作为个人信息处理者的法定义务而扩大的部分。

乙方违反第 9.4 条承诺的，甲方可以要求乙方立即停止违约行为，并可以解除本协议、要求乙方按当期未使用天数比例退还订阅费及赔偿甲方因此遭受的直接损失。

依第 11.4 条第（2）项、第 11.7 条主张的款项，按第 11.8 条办理。其他违约金或赔偿金，违约方应在收到守约方的书面通知及计算依据之日起 15 日内支付；违约方对计算有异议的，可以在该期限内书面提出，由双方协商；协商不成的，依第 19 条处理。

站内候选人资料由候选人提供，导入数据由甲方提供。乙方对资料进行合理的技术处理与标注，但不保证资料真实、准确、完整；甲方应在推荐前自行核实。

乙方不对甲方与其客户、候选人之间的合同履行、推荐成败、候选人入职或留任以及甲方服务费的收取承担责任。

乙方对甲方的间接损失、可得利益损失（包括甲方的服务费损失、客户流失与商誉损失）不承担赔偿责任。

乙方在本协议项下对甲方承担的赔偿责任总额，以损害事件发生前 12 个月内甲方就本服务向乙方实际支付的订阅费总额为限。

不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、疫情等公共卫生事件、政府行为，以及非因乙方原因发生的大范围电信网络中断、云服务基础设施大面积故障和大规模网络攻击。

因不可抗力不能履行本协议的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任；但在迟延履行后发生不可抗力的，不免除责任。

甲方关闭自动续费，或通过付款链接、对公转账开通后不再续费的，本协议于订阅到期时终止（第 5.4 条）。甲方也可以在当期内申请注销账号并提前终止本协议，已支付的当期订阅费按第 5.5 条处理。

甲方有下列情形之一的，乙方可以书面通知解除本协议，并可以依第 11.4 条、第 11.7 条、第 15 条追究甲方的责任。当期未使用天数对应的订阅费，优先抵扣甲方依第 11.8 条已确定的款项，以及依第 15 条应付且经甲方书面确认或依第 19 条确定的违约金及赔偿金，余额于 10 个工作日内原路退还甲方：

1. （1）提交虚假资质材料，或资质失效后经通知逾期未补正；
2. （2）实施第 10.3 条所列规避行为，经通知后 7 日内仍不改正，或在 12 个月内再次发生同类违约；
3. （3）虚报主体类型或违反第 11.2 条，经通知后 7 日内未改正，或再次发生同类违约；
4. （4）发生第 11.5 条所称的聘用违约，或存在第 11.6 条所述情形；
5. （5）违反第 12.1 条，情节严重；
6. （6）利用本服务从事违法活动。

乙方停止运营猎头版服务的，应至少提前 30 日通知甲方，按当期未使用天数比例退还甲方已支付的订阅费，并保障甲方享有第 9.10 条约定的 30 日导出期。乙方依本条停止运营的，不视为第 5.6 条第（4）项所称的无正当理由提前终止。

本协议终止或订阅到期后，甲方不能继续使用本服务，但可以在 30 日内登录并导出人才库，导出期满后按第 9.10 条处理。站内候选人已授权甲方的信息，按候选人的授权范围及第 10.7 条处理；未经候选人授权的站内候选人信息，甲方不得继续留存或使用。

本协议的终止不影响终止前已产生的权利义务。第 9 条、第 10 条、第 11.4 条第（2）项（就终止前的违规使用期间）、第 11.5 条至第 11.8 条（就终止前已发生的最后接触，在该最后接触日起满 12 个月前）、第 13 条、第 14 条、第 15 条、第 16 条、第 19 条，以及其他按其性质应当在终止后继续有效的条款，在本协议终止后继续有效。

因本协议引起或与本协议有关的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可以将争议提交乙方住所地有管辖权的人民法院解决。

乙方就甲方个别事项发出的通知（包括第 3.4 条、第 3.7 条、第 4.10 条、第 5.8 条、第 9.8 条、第 9.9 条、第 10.9 条、第 11.3 条、第 11.4 条、第 11.8 条、第 12.3 条、第 12.4 条、第 15.2 条、第 15.3 条、第 15.7 条、第 18.3 条、第 18.4 条所述通知），应以电子邮件发送至甲方注册邮箱，并同时发送平台站内消息；第 4.11 条、第 20.4 条的通知，同样以电子邮件及站内消息发送，并可以同时在平台公告。账户页面公告仅用于面向全体猎头用户的一般性通知，不作为个别事项通知的送达方式。甲方向乙方发出的通知，应发送至 support@mutualfit.ai，或以书面形式邮寄至【乙方通知地址】待补全。

电子邮件、站内消息进入收件方系统之时视为送达；书面邮寄的，以签收之日视为送达；账户页面公告不作为个别事项通知的送达方式。甲方的注册邮箱或联系人发生变更的，应及时在平台更新；未及时更新的，乙方按原联系方式发出的通知视为已经送达。

本协议与甲方下单时平台订阅页面载明的方案、价格与额度，以及甲方的订单记录，共同构成双方就猎头版服务达成的完整协议，取代双方此前就同一事项的口头或书面约定。平台《隐私政策》与本协议就导入数据的约定不一致的，以本协议为准。

乙方修改本协议的，应在修改生效前至少 7 日，以电子邮件及站内消息通知甲方，并可以同时在平台公告。修改涉及增加甲方义务、限制或减少甲方权利的，须经甲方签约人重新签署后方对甲方生效；甲方重新签署前，甲方已付费的当期按原版本继续履行，乙方不就下一个计费周期向甲方扣收或收取费用；当期届满时甲方仍未重新签署的，订阅于当期届满时到期，本协议终止，甲方可以依第 9.10 条导出人才库，乙方不因此收取任何费用。价格调整按第 4.11 条办理。其他修改，自该通知期届满后甲方的下一个计费周期起适用，不适用于甲方已付费的当期；但为执行法律法规或监管要求、保护候选人个人信息安全而必须立即调整的，可以自通知之日起适用。甲方不同意修改的，可以在修改适用前关闭自动续费或不再续费，本协议于订阅到期时终止。

未经乙方书面同意，甲方不得转让本协议项下的权利义务。乙方因合并、分立、资产转让等原因将本协议转让给承继其猎头版业务的主体的，应通知甲方；承继主体应继续履行本协议项下乙方对甲方的全部承诺，包括第 9.4 条。